- El borrado de cookies por parte del usuario.
- Si la conversión se efectúa desde otro ordenador.
- Si la conversión se efectúa físicamente.
- etc, etc...
Pero hay una limitación en las conversiones Adwords que atañe a su duración y que es inherente a su condición de conversión: Su ciclo de vida máximo son 30 días.
Si un usuario entra en Enero vía Adwords y convierte en Marzo entrando vía "favoritos", la conversión NO quedará reflejada en Adwords. Por tanto, los costes por conversión no serán correctos, sobre todo para aquellas conversiones cuyo ciclo de vida sea de más de 30 días.
Si contabilizamos las conversiones por meses vemos que una vez pasados los 30 días, Adwords ya no asigna conversiones a ese "mes pasado" y eso, como hemos comentado, es perjudicial para las conversiones de ciclo de vida "largo".
Bien, hasta aquí lo que hay en los libros, ahora vamos un poco más allá....
Google Adwords no ofrece ninguna solución a ello, PERO..... la hay.
ADWORDS PUEDE CONTABILIZAR CONVERSIONES A MÁS DE 30 DIAS
Antes de seguir deciros que el contenido del artículo es "para expertos", hay que tener claro que son las conversiones y que es el remarketing en grado experto. Aconsejo, si es necesario, leer estos artículos de Enrique del Valle, servirán para aclarar y fijar conceptos:
- Conversiones en Google Adwords
- Analizando conversiones Adwords
- Usando etiquetas remarketing
- Combinando públicos remarketing
Lo primero es estudiar las conversiones, como sabéis, hay que inyectar el código suministrado en la página que convierte. ¿Cómo es el código? .... Así:
<!-- Google Code for Venta Efectuada Conversion Page -->
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = xxx557xx7;
var google_conversion_language = "en";
var google_conversion_format = "2";
var google_conversion_color = "ffffff";
var google_conversion_label = "pgbGxxxxQ99y3_wM";
var google_conversion_value = 0;
if (1) {
google_conversion_value = 1;
}
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxx557xx7/?value=2&label=pgbGxxxxQ99y3_wM&guid=ON&script=0"/>
</div>
</noscript>
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = xxx557xx7;
var google_conversion_language = "en";
var google_conversion_format = "2";
var google_conversion_color = "ffffff";
var google_conversion_label = "pgbGxxxxQ99y3_wM";
var google_conversion_value = 0;
if (1) {
google_conversion_value = 1;
}
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxx557xx7/?value=2&label=pgbGxxxxQ99y3_wM&guid=ON&script=0"/>
</div>
</noscript>
Pero este código....mmmmmm, me es familiar....es muy parecido (casi igual) al que inyectamos para hacer remarketing!!!!!!
<!-- Google Code for 31 dias Remarketing List -->
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = xxx557xx7;
var google_conversion_language = "en";
var google_conversion_format = "3";
var google_conversion_color = "ffffff";
var google_conversion_label = "XCzGxxxx99y3_wM";
var google_conversion_value = 0;
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxx557xx7/?label=XCGxxxx99y3_wM&guid=ON&script=0"/>
</div>
</noscript>
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = xxx557xx7;
var google_conversion_language = "en";
var google_conversion_format = "3";
var google_conversion_color = "ffffff";
var google_conversion_label = "XCzGxxxx99y3_wM";
var google_conversion_value = 0;
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxx557xx7/?label=XCGxxxx99y3_wM&guid=ON&script=0"/>
</div>
</noscript>
Lo único que cambia es la var google_conversion_label (es lógico) y la parte de google_conversion_value (es lógico)!!!!!!.
Conclusión: remarketing y conversiones son muy similares, de hecho... las conversiones parecen listas de remarketing con ciclo de vida predefinido y valor asignado.
Si las conversiones son en realidad un "subconjunto" del remarketing....la solución para ir más allá de los 30 días, la encontraremos allí, en el remarketing.
Bien, pues... vamos más allá:
Contabilizar conversiones aunque sucedan más allá de 30 días, "es fácil":
Basta con crear una lista de remarketing (en biblioteca compartida, sin ligarla a ninguna campaña) con el ciclo de vida deseado y poner el código de la etiqueta de remarketing en el mismo sitio que el código de conversión (o mejor aún, utilizar como etiqueta la propia conversión) y... ya está!!!. ;-)
Pero.... ¿cómo imputar esas conversiones a un determinado mes? ¿cómo detectar al usuario que entró vía Adwords hace 60 días y que convirtió hace 15 días, entrando vía "favoritos"?
Bien, hay que seguir unos pasos:
0.- Partimos del supuesto que queremos contabilizar conversiones a 6 meses vista, mes a mes. Y también que estamos a final de mes, por motivos de sincronización.
1.- Creamos una lista de remarketing con las conversiones que se vayan realizando. Utilizaremos la propia conversión que ya tenemos implementada para crearla, aconsejo que lo hagáis así, es menos "invasivo". Ciclo de vida de 180 días (6 meses).
Con ello creamos una lista donde tendremos las conversiones que vayan ocurriendo a lo largo de los 180 días. Ocurran cuando ocurran dentro de los 180 días. La llamaremos "Lista de conversiones".
2.- Creamos una lista de remarketing de 30 días (1er mes). Inyectamos su código (etiqueta) en las "landing page" donde aterriza adwords.
Con ello tenemos una lista con todos los visitantes de adwords del primer mes.
3.- Creamos una lista de remarketing de 60 días (1er y 2º mes) con la misma etiqueta creada (e inyectada) en el punto 2. No hace falta inyectar nuevo código en la web. Para aclaración, leer Combinando públicos remarketing de Enrique del Valle.
4.- Creamos una lista de remarketing de 90 días (1er, 2º y 3er mes) con la misma etiqueta que ya hemos generado (y ya inyectado) en el paso 2.
Así, sucesivamente, vamos generando listas hasta crear la lista de remarketing de 180 días (1er, 2º, 3er, 4º, 5º y 6º mes). Con ésta, tenemos una lista con todos los visitantes de adwords de medio año (180 días).
5.- A estas alturas quizás os preguntáis tres cosas:
a.- ¿Utilizar la conversión para crear una nueva lista remarketing sin etiqueta? Si !!!, aplicando un nuevo ciclo de vida. ¿Habéis leído Creación listas remarketing de Google Adwords support?.
b.- ¿La misma etiqueta de remarketing para todas las listas? Si !!!! sólo se cambian los ciclos de vida. ¿Habéis leído Combinando públicos remarketing de Enrique del Valle?
c.- ¿Para qué estas listas, no ves que son acumulativas y no sirven? Seguid leyendo...
6.- Para saber las visitas de cada mes de este periodo de 180 días hay que:
6.a.- Leer como se crean las listas personalizadas de Google Adwords support.
6.b.- "Visitas del 1er mes": Con la lista de remarketing del punto 2 ya las tenemos.
6.c.- Generamos una combinación de listas de remarketing: Lista Remarketing 60 días (1er + 2º mes) - Lista Remarketing 30 días (1er mes) = "Visitas del 2º mes"
6.d.- Lista Remarketing 90 días (1er+2º+3er mes) - Lista Remarketing 60 días (1er+2º mes) = "Visitas del 3er mes"
6.e.- Lista Remarketing 120 días (1er+2º+3er+4º mes) - Lista Remarketing 90 días (1er+2º+3er mes) = "Visitas del 4º mes"
Así sucesivamente....
Aclaración : Las restas ("-") de listas se refieren a "no contenga ninguno de estos públicos", es el "not" lógico entre listas.
Ejemplo: (1er+2º+3er+4º+5º+6º mes) - (1er+2º+3er+4º+5º mes) = 6º mes.
7.- Tenemos por un lado visitas por mes y por otro todas las conversiones.
Ahora sólo falta crear unas nuevas combinaciones de listas relacionándolas:
"Visitas del 1er mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 1er mes.
"Visitas del 2º mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 2º mes.
"Visitas del 3er mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 3er mes.
"Visitas del 4º mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 4º mes.
"Visitas del 5º mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 5º mes.
"Visitas del 6º mes" y "Lista de conversiones" = conversiones 6º mes.
Ocurran cuando ocurran, ya no hay restricción de 30 días (está a 180 días).
Aclaración: Las ("y") de listas se refiere a "contenga estos públicos", es el "and" lógico entre listas.
Ejemplo: Para estar en conversiones 4º mes, deben estar en "Visitas del 4º mes" y en "Lista de conversiones", en ambas.
YA LAS TENEMOS !!!!!!!
Conversiones Adwords a más de 30 días contabilizándose correctamente y asignándose al mes correcto correspondiente a la última visita Adwords del usuario. Vía listas de remarketing.
El sistema aquí descrito "sólo" contabiliza conversiones mes a mes (no importa que hayan pasado más de 30 días), se puede complicar todo lo que querais y saber las conversiones asociadas a grupos de anuncios, de todo un año, por palabra, o combinaciones de varias, etc...
Gracias por leer hasta aquí, espero que este artículo os sirva para mejorar vuestras campañas.
¿Tenéis otra manera para contabilizar las conversiones de Google Adwords a más de 30 días?
Cualquier comentario al respecto será bienvenido.
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